酒店回復：

親愛的小主：“人生總有不期而遇的溫暖和生生不息的希望”，是時間讓我們相遇，但是小楓一點也不覺得晚，您的肯定是我們前進的動力，是我們不斷進步的“燃料”，我們旨在為您提供家人般的溫暖，唯一遺憾的是時間短暫，沒能讓您更加了解小楓，期待我們的再次重逢。

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親愛的貴賓：感謝您入住楓葉酒店，您的好評，是對我們服務最大的肯定，我們將繼續保持品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適溫馨的入住體驗！酒店配有大型專用停車場，免費停車；酒店承接中高檔宴席和會議，距離宜昌東站15分鐘，萬達商圈5分鐘，三峽機場30分鐘，再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨！

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感謝親的好評，感謝您的入住，用心服務每一位客人，我們想給客人最好的體驗，祝您生活愉快。